Kofax приобретает компанию Aia Software — ведущего поставщика программного обеспечения для управления коммуникациями с клиентами.

Платформа Aia предоставляет организациям и правительственным учреждениям возможность взаимодействия и коммуникации с клиентами и гражданами посредством любых каналов. Она помогает организациям управлять интерактивными и специальными форматами переписки с клиентами как в электронной форме, так и в печатном виде — с минимальным привлечением ИТ-специалистов. Платформа позволяет быстрее внедрять изменения, обеспечивает большую эффективность коммуникаций с клиентами и сокращает время подготовки персонализированных писем, контрактов и почтовых рассылок с учетом особенностей клиентов.